11. Carta de presentación en respuesta a una oferta de empleo

La carta de presentación es un documento difícil, al menos para mí, a la hora de enviar el CV. Puedes encontrar diferentes modelos en Internet. Yo escribo mi propia carta, que comparto en este blog, con algunas aclaraciones de por qué utilizo unas expresiones u otras.

En este caso, es una carta de presentación en respuesta a una oferta de empleo.

El texto de la carta está en azul, los cuerpos a los que se refiere, en verde.

SALUDO

Estimada Ana Martínez / Responsable de RRHH / Dª Ana / Sra. Martínez:

En el saludo pongo nombre y apellidos de la persona a quien me dirijo, en el caso de saberlo. Si no sé el nombre, pero sí el cargo, entonces escribo dicho cargo. Estos son los dos tipos de tratamientos que prefiero, por encontrarlos más modernos y no excesivamente formales.

En el caso de utilizar los tratamientos formales de Don (D.) / Doña (Dª) o Señor (Sr.) / Señora (Sra.), acuérdate que D. y Dª. acompañan al nombre de pila (D. Antonio / Dª. Pilar) y Sr. y Sra. acompañan al apellido (Sr. Fernández / Sra. Rodríguez). No es D. Gómez ni Sr. Pedro. En mi opinión, este tipo de tratamientos los veo demasiado formales, incluso obsoletos. Es más, me evocan a personas mayores, como cuando los niños llaman a sus maestros D. Ignacio o Dª. Amparo.

Si desconozco la edad del destinatario, creo que las dos primeras opciones son más acertadas.

INICIO / MOTIVO DE MI ESCRITO

Habiendo leído en [el Boletín de Empleo nº 48 de Fecir (Federación Empresarial de Ciudad Real) / el perfil de Pepito Gómez], una oferta de empleo, nº referencia 111111111, en la que solicitan RECEPCIONISTA DE HOTEL, adjunto le envío mi CV por reunir el perfil que ustedes demandan para dicho puesto.

En este apartado escribo el motivo de mi carta. En este caso al responder a una oferta de empleo, le indico dónde la he encontrado. De este modo, al reclutador le sirve para saber qué canales son los que utilizan las personas buscadoras de empleo, y a qué oferta me refiero. Se puede dar el caso de que un tipo de ofertas las publiquen en unos canales, y otro tipo de ofertas en otros canales. Si en la oferta de empleo indican un número de referencia o incluso piden que cite esta referencia, así lo hago. Afirmo que soy la candidata idónea para el puesto. Digo “le envío mi CV por reunir el perfil”, no digo “por creer reunir” o “porque creo reunir el perfil”. Este tipo de verbos (creo, me parece, pienso que…) pueden proyectar la imagen de que tú mismo dudas de si reúnes o no el perfil. Recuerda que ya están ellos para descartarte. No lo hagas tú.

CUERPO / PRESENTACIÓN

Soy Técnico en Empresas y Actividades Turísticas con inglés y francés. Cuento con experiencia de más de 10 años en los sectores de:

-          Turismo, como Agente de Viajes, Jefa del Departamento de Booking y Directora de oficina.

-          Formación, con más de 5.000 horas presenciales y 200 online impartidas en cursos varios y certificados de profesionalidad del sector turístico.

Además de mi perfil profesional, soy una persona proactiva, paciente, servicial, flexible y resolutiva.

En este apartado me presento.

A nivel profesional indico mi título universitario, así como un resumen de mi experiencia laboral. Prefiero concretar la experiencia en años (más de 10 años) que no utilizar términos ambiguos como “amplia / gran / larga / dilatada experiencia”, ya que eso es relativo.

Si me dirijo al sector turístico utilizo más tecnicismos, como es mi título en sí y términos en inglés como la palabra “Booking”. Entre otras cosas, para que vean que domino mi campo.

Si me dirijo a otros sectores no utilizo tantos tecnicismos, ya que quizás no me entiendan, si no pertenecemos a los mismos campos. En esos casos me presento como “Diplomada en Turismo” porque de lo contrario, muchas personas desconocen el significado del título TEAT, y en lugar del término Booking, utilizo su traducción en español “Reservas”.

A nivel personal, me presento con 5 adjetivos de los que puedes encontrar en este blog, en el post número 5. Habilidades duras y blandas, en base a diferentes criterios:

-          Si en la oferta de empleo piden unas características para el perfil, elijo las habilidades que más relacionadas estén.

-          Si en la oferta no aparece ninguna característica, entonces escojo aquellas que creo que son más afines al puesto al que opto.

-          Si nada de lo anterior es aplicable, entonces escojo las 5 que más me definen en mi personalidad.

Sin parafrasear los mismos conceptos que expresan en la oferta.

Si te resulta muy directo decir “soy responsable, decidida,…”, puedes utilizar otras expresiones como “me defino o me describo como una persona responsable… / me considero una persona responsable…”, haciendo ver que tú mismo tienes ese pensamiento de ti. Si utilizas expresiones del tipo “siempre me han dicho que soy responsable… / los demás suelen decir u opinar que soy responsable… / en otros trabajos me han calificado de responsable…”, estás dando a entender que la descripción de ti mismo recae en la opinión de los demás y no en la tuya propia.

FINAL / SOLICITUD / DESPEDIDA

Por todo ello, ruego me tengan en cuenta en el presente proceso de selección.

En espera de su respuesta a la mayor brevedad posible

Un saludo

Judith Abeleira

Menciono el “presente proceso de selección” para indicar que estoy respondiendo a un proceso concreto y que no es una autocandidatura.

Hay personas que añaden coletillas como “De no ser así, ruego conserven mi CV en su base de datos para posibles procesos futuros”. A mí no me gusta este tipo de afirmaciones ya que es como si me estuviera descartando yo misma. Y repito, ya están ellos para eso. Es más, si no soy la adecuada para ese puesto pero ellos creen que mi perfil es interesante para un futuro u otra vacante, lo guardarán si le interesa.

Como todo mensaje final, debo indicar quién debe dar el siguiente paso en el proceso de comunicación. Es decir, que espero que sean ellos quienes me contesten. En la práctica, si no recibo un feedback / retroalimentación en la comunicación, ya haré yo por indagar si he sido o no seleccionada, dependiendo de mi interés en el puesto.

A continuación de esta oferta de empleo, voy a redactar el ejemplo de carta que yo escribiría, haciendo mención a los requisitos y descripción del puesto que ofrecen.

Ejemplo

Estimado/a Responsable de RRHH:

Habiendo leído en LinkedIn una oferta de empleo en la que solicitan RECEPCIONISTA DE HOTEL, adjunto envío mi CV por reunir el perfil adecuado para el puesto.

Soy TEAT con inglés B2, francés y nociones de alemán e italiano. Cuanto con más de 10 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en los puestos de agente de viajes, jefa del departamento de booking y directora de oficina, habiendo utilizado diferentes programas informáticos de realización y gestión de reservas, así como el desempeño de diferentes funciones administrativas.

En consecuencia, me defino como una persona que sabe trabajar en equipo, con don de gentes, responsable, resolutiva y proactiva.

Por todo ello, ruego me tengan en cuenta en el presente proceso de selección

En espera de su respuesta a la mayor brevedad posible

Un saludo

Judith Abeleira

Como puedes observar en las palabras resaltadas en negrita, a nivel profesional he hecho mención a los idiomas y a la experiencia en reservas y tareas administrativas. En cuanto a nivel personal he hecho referencia al trabajo en equipo, a la atención al cliente y a la responsabilidad. Me he definido como proactiva y resolutiva, ya que considero que son dos cualidades propias para dicho puesto de trabajo. De este modo hago referencia a los requisitos que exigen y a la descripción del puesto que ellos ofrecen.

Por último, y por los tiempos que corren, no te olvides de utilizar ambos géneros si desconoces al destinatario. Por ejemplo “Estimado/a Responsable de RRHH”. Para no caer en la repetición del desdoblamiento del lenguaje, puedes recurrir a utilizar palabras neutras o incluirte en un colectivo.

Imagina que en algún momento de la carta surge utilizar los términos trabajadores/as o empleados/as. Puedes sustituirlo por plantilla, personal, recursos humanos, empresa, integrantes, equipo, etc. Es decir, palabras que no necesites desdoblar.

¡Mucha suerte en tu búsqueda de empleo!